โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ UFA 100 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว
1ข้อตกลงทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง UFA 100 ("เรา" หรือ "บริษัท") กับผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น" หรือ "คุณ") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ ufa100.wine และบริการทั้งหมดที่จัดให้ผ่านแพลตฟอร์ม ได้แก่ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ มวยออนไลน์ อีสปอร์ต ไฮโล หวย และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
UFA 100 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย และปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการให้บริการเดิมพันออนไลน์ เราให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยและผู้เล่นในภูมิภาคที่การให้บริการของเราไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับหลักนี้จะมีผลเหนือกว่า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดใช้บริการ UFA 100 และติดต่อทีมงานของเราหากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เราพร้อมชี้แจงทุกประเด็นอย่างตรงไปตรงมา
2คุณสมบัติของผู้สมัคร
เพื่อสมัครและใช้บริการ UFA 100 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมาย
- ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดยคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือโดย UFA 100 เอง
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ได้อยู่ภายใต้การอนุบาล
- สมัครด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงทุกประการ ไม่ใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ UFA 100 หรือบริษัทในเครือ
UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
3การสมัครและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก UFA 100 สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ ufa100.wine โดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ระบบจะสร้างบัญชีให้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากยืนยันข้อมูลสำเร็จ
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครในชื่อตัวเอง ชื่อผู้อื่น หรือใช้ข้อมูลที่แตกต่างกัน การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ UFA 100 จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน UFA 100 ทันทีผ่านช่องทางแชตสดหรืออีเมล
UFA 100 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการใช้บัญชีโดยบุคคลที่สามซึ่งผู้เล่นอนุญาตหรือประมาทเลินเล่อให้เข้าถึงได้
- ข้อมูลที่ต้องกรอกตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และชื่อบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารราชการและบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญหลังสมัครต้องแจ้งทีมงานและยืนยันตัวตนก่อน
เพราะเราเขียนเพื่อปกป้องคุณจริงๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFA 100 ไม่ได้มีไว้เพื่อสร้างความยุ่งยาก แต่เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมเท่าเทียมกัน และเพื่อป้องกันการโกงหรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อชุมชนผู้เล่นโดยรวม
เมื่อคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเอง คุณจะสามารถใช้บริการ UFA 100 ได้อย่างมั่นใจและปราศจากข้อกังขาใดๆ
4การฝากและถอนเงิน
UFA 100 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว
การฝากเงิน: ระบบรับฝากอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ โดยไม่ต้องส่งสลิปหรือรอการยืนยันจากทีมงาน ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง
การถอนเงิน: ผู้เล่นสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบจะดำเนินการภายใน 5 นาที โดยยอดเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ต่อครั้ง และไม่มีขีดจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก UFA 100 ไว้เสมอ หากไม่ตรงกัน ธุรกรรมจะไม่ได้รับการดำเนินการและอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น
- UFA 100 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากผู้เล่น
- หากธุรกรรมไม่สำเร็จภายใน 30 นาที ผู้เล่นควรแจ้งทีมงานพร้อมหลักฐาน
- UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การถอนเงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนเสมอ
- ห้ามใช้บัญชี UFA 100 เพื่อโอนเงินระหว่างบุคคลโดยไม่เกี่ยวกับการเล่นเกม
5โบนัสและโปรโมชั่น
UFA 100 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในอักษรเล็กหรือในหน้าที่เข้าถึงยาก
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสต้อนรับในการฝากครั้งแรก รายละเอียดและเงื่อนไขการรับโบนัสจะแสดงในหน้าโปรโมชั่น โดยต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสออก
โบนัสรายวัน/รายสัปดาห์: สมาชิกที่มีกิจกรรมสม่ำเสมออาจมีสิทธิ์รับโบนัสพิเศษเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นในช่วงเวลานั้น
- โบนัสแต่ละประเภทไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน
- UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากช่องว่างของโปรโมชั่นด้วยวิธีทุจริตจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- โบนัสที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นก่อน
- ผู้เล่นที่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งจะไม่มีสิทธิ์รับโบนัสใดๆ
การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือบัญชีของผู้อื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตที่ร้ายแรงที่สุด UFA 100 จะริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดทันที และอาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายสูง
6กฎการเล่นและการพนัน
เกมทุกเกมบน UFA 100 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสของผลลัพธ์ทุกครั้ง ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติผลเกมย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของตัวเอง
ผู้เล่นยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเอง UFA 100 ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้ใดๆ จากการใช้บริการ
- ผลการเล่นทุกรอบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเรียกร้องคืนได้ เว้นแต่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม UFA 100 จะตรวจสอบและคืนยอดเดิมพันหากพบว่าผลลัพธ์ไม่ถูกต้อง
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องจะถูกตรวจสอบเป็นรายกรณี
- UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของผู้เล่นรายใดก็ตามที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
7พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น UFA 100 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจนดังนี้:
- การฉ้อโกงและการทุจริต: รวมถึงการแฮก การใช้บอท ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือวิธีการใดๆ ที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: การใช้ UFA 100 เพื่อแปลงเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายถือเป็นความผิดร้ายแรงและจะถูกแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การร่วมมือระหว่างผู้เล่น: การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกมประเภทใดก็ตาม
- การแอบอ้างตัวตน: การใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การขายบัญชี: การโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้ผู้อื่น หรือรับซื้อบัญชีของผู้อื่น
- การคุกคามทีมงาน: การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงาน UFA 100 ไม่ว่าจะในช่องทางใดก็ตาม
UFA 100 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัยซึ่งทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามใดๆ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดไว้ระหว่างการสืบสวน
8การระงับและปิดบัญชี
UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ในกรณีต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการทุจริต
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- ผู้เล่นร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด UFA 100 จะแจ้งเหตุผลให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 48 ชั่วโมง ผู้เล่นมีสิทธิ์อุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
สำหรับบัญชีที่ไม่มีกิจกรรม ยอดเงินคงเหลือจะยังคงอยู่ในบัญชีและไม่ถูกริบ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอเปิดใช้บัญชีอีกครั้งพร้อมยืนยันตัวตนใหม่
หากผู้เล่นต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางแชตสดหรืออีเมล support@ufa100.wine โดยยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกโอนคืนสู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3 วันทำการ ทั้งนี้ต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโบนัสให้ครบก่อน
9ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
UFA 100 ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงและมีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี
UFA 100 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการเครือข่าย
- ความบกพร่องของอุปกรณ์หรืออินเทอร์เน็ตของผู้เล่นเอง
- การกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ UFA 100
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นซึ่งเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวทั้งสิ้น
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้มีการแสดงยอดเงิน โบนัส หรือผลการเล่นที่ไม่ถูกต้อง UFA 100 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้อง แม้ว่าผู้เล่นจะได้รับการแจ้งยอดที่ผิดพลาดไปแล้วก็ตาม
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ufa100.wine รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ UFA 100 การออกแบบกราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และโค้ดโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ UFA 100 หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์อย่างถูกต้อง
ผู้เล่นได้รับอนุญาตให้ใช้งานเว็บไซต์และบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ จัดเผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก UFA 100
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ UFA 100 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีแพ่งและ/หรือคดีอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้
11การเล่นอย่างรับผิดชอบ
UFA 100 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
เราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบดังนี้:
- การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
- การพักบัญชีชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือนได้
- การปิดกั้นตัวเองถาวร: ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-exclusion ได้
- การติดตามกิจกรรม: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อผู้เล่นใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นจนกระทบชีวิตประจำวันหรือความสัมพันธ์ในครอบครัว กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
UFA 100 ห่วงใยสุขภาพจิตและการเงินของผู้เล่นทุกคน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มสร้างปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน เราพร้อมช่วยเหลืออยู่เสมอ
12การติดต่อและข้อพิพาท
หากผู้เล่นมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจใดๆ ของ UFA 100 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- แชตสด: ผ่านปุ่มแชตบนเว็บไซต์ บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@ufa100.wine (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทของ UFA 100 มีขั้นตอนดังนี้:
- ผู้เล่นแจ้งข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่กำหนด
- ทีมงาน UFA 100 รับเรื่องและแจ้งหมายเลขอ้างอิงภายใน 2 ชั่วโมง
- ทีมตรวจสอบดำเนินการสืบสวนและรวบรวมข้อมูลภายใน 3–5 วันทำการ
- UFA 100 แจ้งผลการพิจารณาและแนวทางแก้ไขให้ผู้เล่นทราบ
- หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับผลการพิจารณา สามารถส่งเรื่องไปยังหน่วยงานกำกับดูแลได้
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กฎหมายที่บังคับใช้กับ UFA 100 เป็นหลักในการตัดสิน คำตัดสินจากกระบวนการอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
UFA 100 ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าผู้เล่นยอมรับเงื่อนไขใหม่ทั้งหมดแล้ว
